🔙 Tilbagebetale
Fortryder du dit køb?
Beklager, vi kan ikke tilbagekøbe nogen billetter. Fjernaftalelovens regler om fortrydelsesret gælder ikke ved køb af arrangementsbilletter. Når betalingen er gennemført, er du derfor bundet af dit køb. Sygdom og ulykker er ikke en gyldig grund til tilbagekøb.
Medmindre arrangøren af begivenheden har besluttet noget andet, er billetter normalt ikke personlige. Det betyder, at du kan sælge eller donere din billet, hvis du ikke længere har mulighed for at bruge den.
Aflyste begivenheden?
Desværre bliver begivenheder nogle gange aflyst. Det kan skyldes mange forskellige faktorer, og det kan komme med meget kort varsel.
Hvis et arrangement aflyses, skal du straks kontakte den ansvarlige arena/arrangør, som er ansvarlig for spørgsmål om eventuel indløsning af billetter.
I mange tilfælde indløser Tickster på vegne af arrangøren billetter til aflyste arrangementer.
Tilbagekøb finder normalt sted inden for 2 uger, men nogle gange kan det tage længere tid end det.
Servicegebyrer?
Om der foretages en refusion inklusive eller ekskluderer servicegebyret, er en beslutning truffet af arrangøren. Hvis du har nogle tanker om dette, kan du kontakte arrangøren direkte, da Tickster normalt ikke har indsigt i, hvad der ligger bag beslutningen.
Har du stadig spørgsmål?
Fortsæt
Gå tilbage