Nu lancerer vi Resale – tryg videresalg af billetter direkte i MyTickster
af Frida Ekelund
Nu lancerer vi Resale – en integreret andenhåndsløsning i Ticksters platform, hvor dine gæster trygt kan videresælge deres billetter direkte fra deres MyTickster-konto, samtidig med at du som arrangør bevarer fuld kontrol. Resale er tilgængeligt for arrangører på det svenske og danske marked.
Tryg videresalg af billetter
Med Resale slipper du og dine gæster usikre eksterne markedspladser. I stedet foregår alt direkte i MyTickster:
- Sælgeren opretter et resale og får et unikt salgslink
- Linket deles videre af sælgeren selv
- Køberen gennemfører købet via Ticksters webshop
- De gamle billetter annulleres
- Nye, gyldige billetter oprettes automatisk
Bemærk: Resale-billetter vises ikke offentligt på nogen markedsplads eller i den almindelige billetwebshop. Alt salg sker via det unikke link, som sælgeren deler.
Resultatet? 100 % kontrol over hvilke billetter der er gyldige – hele vejen ind i indgangen.
Fuld kontrol for dig som arrangør
Resale er ikke kun en funktion for gæster – det er et værktøj til dig. Du kan blandt andet:
- Sætte maksimal pris for videresalg*
- Styre gebyrer og indtægtsfordeling
- Vælge hvilke billetter der må videresælges
- Aktivere Resale som standard for dine events
Det betyder, at du kan tillade videresalg – uden at miste kontrollen over prisniveau eller kundeoplevelse.
*Gælder kun i Sverige.
Indstil regler – som det passer dig
Du konfigurerer nemt Resale i Manager under Indstillinger → Resale-indstillinger. Her kan du blandt andet:
- Sætte grænser for prisforhøjelse
- Vælge hvordan gebyrer skal fordeles
- Aktivere Resale som standard for nye produkter
Vil du have, at alt skal kunne sælges med det samme? Så kan du også masseaktivere Resale for alle eksisterende produkter og kommende events – og slippe for at gøre det manuelt én ad gangen.
Hvad kan videresælges?
Resale fungerer for langt de fleste almindelige billetter og værdibeviser – så længe de er aktiveret til resale. Det betyder, at du i de fleste tilfælde nemt kan lade dine gæster videresælge deres billetter på en tryg måde.
Fungerer godt til
- Almindelige billetter til et enkelt event
- Værdibeviser
- Produkter hvor du har aktiveret Resale som salgskanal
Godt at vide
For at sikre en tryg og velfungerende oplevelse er der nogle produkttyper, som ikke understøttes. Resale gælder derfor normalt ikke for:
- Restaurantrelaterede billetter
- Personlige billetter
- Sæsonkort, sæsonkortbilletter eller pakker
Der kan også være visse begrænsninger afhængigt af indstillinger, for eksempel omkring pris eller salgsperiode.
Nye indtægtsmuligheder
I modsætning til eksterne andenhåndsmarkeder foregår alt i dit eget økosystem. Det betyder, at:
- Du kan få en del af gebyrerne fra resale-handler
- Du bevarer relationen til kunden
- Du får fuldt indblik i hvad der faktisk videresælges
Kort sagt: billetter der skifter ejer kan stadig skabe værdi for dig.
Tryggere oplevelse for gæsten
For køberen betyder Resale:
- Ingen falske billetter eller risiko for at blive snydt
- En smidig købsoplevelse
For sælgeren:
- Nem håndtering i MyTickster
- Sikker betaling
- Ingen kontakt med ukendte købere
Aktiveret for alle – men styret af dig
Resale rulles nu ud til alle arrangører. Men du har stadig fuld kontrol:
- Du vælger hvilke produkter (billetter/værdibeviser) der kan videresælges
- Alle nye varer bliver automatisk aktiveret til videresalg; dette kan ændres via en indstilling
- Resale aktiveres som en salgskanal per produkt
- Du kan nemt slå det til eller fra når du vil
Det betyder, at du kan teste i lille skala – eller køre fuldt ud med det samme.
Læs mere om Resale i Tickster \\[HelpCenter](https://support.tickster.com/hc/da/articles/33595122571794-Tickster-Resale)