De siger, at vi er den venligste og mest passionerede systemudbyder. Vores kære supportorganisation er en stor grund til denne smigrende anmeldelse.
Tickster har i dag Sveriges største supportorganisation i branchen. Vi er omkring 25 personer, der fylder vores dage med at yde support til vores vidunderlige arrangører og billetkøbere.
24/7 systemsupport
Vores systemspecialister og projektledere hjælper dig som arrangør med at få mest muligt ud af vores system og skabe magiske oplevelser og events for dine besøgende. Du kan nemt komme i kontakt med os via telefon, e-mail eller chat.
Billet-support
Når du sælger via Tickster, er vores billetsupport til dine besøgende og kunder inkluderet. Her kan du henvise dine billetkøbere med alle slags spørgsmål - før, efter og under dit event. Vores billetsupport hjælper dig med at sælge flere billetter gennem nem telefonisk reservation af billetter, som derefter nemt betales via MobilePay, forskudsfaktura eller betalingslink direkte i webshoppen.
Installation og levering
Har du brug for hjælp på stedet med installation, realisering og levering under din event? Vi elsker at være på farten, og vores dygtige montører har stor erfaring med alle typer leverancer og events.
Selvbetjeningsportal
I Ticksters selvbetjeningsportal [MyTickster] (https://my.tickster.com/) kan dine billetkøbere se deres køb og kvitteringer, downloade billetter, administrere puljebilletter, videresende og bytte arrangementer fra et sæsonkort og meget mere. Denne service kan også tilpasses efter din grafiske profil.