Opprett, oppdater og slett kontakter direkte i Promote
av Frida Ekelund
Nå har vi endelig lansert flere forbedringer i Promote som gjør det enklere å administrere kontakter uten å måtte bruke importverktøy eller be om hjelp fra kundestøtte.
Opprett ny kontakt
Du kan nå opprette nye kontakter direkte i Promote. Fyll ut kontaktopplysningene og lagre – kontakten blir umiddelbart tilgjengelig i systemet. Hvis det finnes en kontakt med samme e-postadresse, får du muligheten til å oppdatere den eksisterende kontakten i stedet for å opprette en ny.
Rediger en kontakt
Endre personopplysninger, telefonnummer/adresse og angi om kontakten ønsker å motta markedsføring og om kontakten tilhører en bedrift. Når en kontakt har informasjon fra flere datakilder, kan du nå velge hvilken kilde som skal være primær.
Slett en kontakt
Permanent sletting er hovedsakelig ment for situasjoner der en kontakt må slettes helt, for eksempel ved GDPR-relaterte forespørsler.Permanent sletting er et kraftig tiltak. Hvis kontakten senere opprettes på nytt gjennom et nytt kjøp eller en import, regnes den som en helt ny kontakt, og tidligere historikk samt abonnementsinnstillinger følger ikke med.
For detaljerte instruksjoner og informasjon om hvordan funksjonene fungerer, les vår hjelpesenterartikkel