Skapa, redigera och ta bort kontakter direkt i Promote
av Frida Ekelund
Nu har vi äntligen lanserat flera förbättringar i Promote som gör det enklare att hantera kontakter utan att behöva använda importverktyg eller ta hjälp av support. Du kan skapa, redigera och ta bort en kontakt.
Skapa ny kontakt
Det går nu att skapa nya kontakter direkt i Promote. Fyll i personens uppgifter och spara – kontakten blir omedelbart tillgänglig i systemet.
Om en kontakt med samma e-postadress hittas får du möjlighet att uppdatera den befintliga kontakten istället för att skapa en ny.
Redigera en kontakt
Ändra personuppgifter, telefonnummer/adress och ange om kontakten vill ta emot marknadsföring och om kontakten tillhör ett företag.
När en kontakt har information från flera uppgiftskällor kan du nu välja vilken källa som ska vara primär.
Ta bort en kontakt
Permanent borttagning är främst avsedd för situationer där en kontakt behöver raderas helt, exempelvis vid GDPR-relaterade förfrågningar.
Permanent borttagning är en kraftfull åtgärd. Om kontakten senare skapas igen genom ett nytt köp eller en import betraktas den som en helt ny kontakt och tidigare historik samt prenumerationsinställningar följer inte med.
För detaljerade instruktioner och information om hur funktionerna fungerar, läs vår helpcenterartikel